愛墨小標是一個標簽機商家,它自有工廠做研發,商品 sku 達上千款,在天貓、京東、抖音上都開了店鋪在經營,加上公眾號粉絲,全平台累計粉絲10萬+。
在經營的過程中,它遇到了以下問題:
自有App客戶成交轉化成為難題;
微信端缺少成交工具,客戶引流到微信端無法通過活動工具促進成交。
對此,它是這樣解決的:
將APP客戶引流至小程序商城,通過營銷玩法將複購率提升至12%
客戶從銷售渠道購買的硬件,必須要下載「小標打印」App 配置使用,所以 App 內積累了大量客戶,通過 App 與小程序商城打通,將 App 端的客戶引流到商城後再結合「秒殺」、「無門檻券」等營銷活動刺激客戶轉化,提升耗材的複購增購。
全平台的客戶通過包裹卡引流至私域,業績同比增長 200%+
在所有的包裹內放置包裹卡,吸引客戶關注公眾號,關注後自動推送福利:
提供售後服務、9 元商城優惠券、添加」小標社長”微信加入小標福利群還可領取更多福利,引導客戶轉化;另外,通過合作主播帶貨,3 個月為小程序帶來 35 萬流量。