言安堂是上海一家專業做護膚、彩妝、醫美成分科普的自媒體，於 2016 年創立，兩年後開始把會員引流入社群，提供 1 對 1 谘詢等社群專屬服務；至今社群有 10 萬+的活躍用戶。

言安堂的社群運營總監張吟穎直言，深耕私域 5 年多，她們也麵臨著擴張的瓶頸：

• 隻有訂閱號一個渠道的體量，無法帶來規模的快速擴張；

• 公眾號內容製作成本高，且流量不斷被稀釋，賣貨頻次和轉化率受限；

• 社群數量龐大，運營人力投入成本高；

• 缺少除合作的美妝品牌外的其他貨源，單一的美妝產品已經不能滿足社群用戶。

言安堂內部在琢磨一些新的方法去激活存量的用戶，同時也在觀察外部的一些新興團購工具。

這時，剛好午夜福利网站在线观看在內測的【群團團】工具上線了，運營團隊找到了他們溝通，兩方一拍即合，決定結合群團團工具打造「三步走」的解決方案，全麵升級運營中的 500+ 社群。

10 月 15 日言安堂正式入駐群團團，僅 2 周時間，他們已經完成了超 2 萬個訂單、超 80 萬的銷售額的業績。

那，言安堂是如何做拚團的呢？今天帶你解讀：

#一步：公眾號轉型全域運營，擴大流量入口

內容創作是言安堂的優勢，因此他們將自己的內容分發到了不同但類似的平台，以最小的成本吸引來盡可能多的匹配用戶，這些人需要被盡快沉澱到言安堂的私域中去——基於運營成本的考慮，商家應該避免把過多的精力分散到各個平台，不要去做一些沒有價值的淺層次交流和點讚、轉發領禮品互動。

那麽言安堂是怎麽做的？

他們針對不同的流量場景，設計了不同的引流鉤子，比如：對於在午夜福利网站在线观看商城購物的用戶來說，他們的購買意願非常強烈，言安堂在微商城頂部添加了進群入口，設置了優惠券和新人禮；對於公眾號吸引來的粉絲，言安堂會以「一對一谘詢顧問」為鉤子吸引他們入群；而在服務號中，他們設計了文章種草產品的對應優惠券；在視頻號直播裏，會引導用戶因「谘詢方案、贈送小樣」等場景來加群。

很快，他們沉澱下來了 500+ 的活躍社群。

#第二步：通過群團團解決銷售效率，高效觸達用戶

管理 500+ 的社群並非易事，言安堂的運營團隊需要探索更多提升效率的手段和工具。

一，用戶精細化分層

他們基於用戶的渠道來源；消費金額；會員等級等多維度標簽，對客戶進行了分層運營，創建了小紅書群、豆瓣群、知乎群、再比如高價值的「糖精」 VIP 群等等。

二，培育 KOC 完成基礎運營&推廣工作

言安堂在每個社群都設有社群檔案，設置了非常詳細的膚質測試以及護膚知識問答庫，同時還有美妝專業知識考試和通關禮包獎勵，用戶可以從「初級成員」一直升級到「博士後」。

「博士後」成員作為資深用戶，對產品成分的敏感度很高，言安堂會邀請他們做試用測評、品牌宣傳，培養他們成為社群裏有號召力的 KOC。頭部的 KOC 再晉升為「小助理」，負責日常答疑、帶貨、話題活躍等運營工作。

這批活躍用戶分擔了言安堂很大一部分的運營精力，並且通過他們個性化的交流方式，將言安堂的社群活躍用戶維持在 10w+ 人。

三，結合群團團工具提高運營效率

群團團是午夜福利网站在线观看官方推出的一款社群團購小程序，幫助商家實現微信社群種草和團購，並且能結合午夜福利网站在线观看微商城的功能，幫助商家較大化用戶價值，實現私域經營提效。

言安堂在 10 月中旬正式開始使用群團團，短短兩周就完成了超過 80 萬的業績。

1、群團團與午夜福利网站在线观看微商城打通

群團團是與午夜福利网站在线观看微商城打通的，言安堂可以用一個後台在社群、公眾號、微商城等多個渠道同時經營，不需要額外人力處理單獨的平台商品訂單。

之前在微商城使用的「儲值金」、「積分」、「放心購」功能，也同樣適用於群團團，消費者可用微商城購買的儲值金進行團購消費，並獲取對應積分和相關售後服務。

2、群團團快速裂變&宣傳機製

通過群團團「開團 - 幫賣 - 成交 - 分傭」的模式，幫助實現了私域快速裂變邀請幫賣團長的功能，言安堂很快將所有社群小助手轉為「幫賣團長」角色，通過簡單的「一鍵上架—分享」操作，即可完成團購發布，以最小成本達到小B裂變和擴大宣傳的效果。

3、群團團幫助降低促活成本

在社群運營過程中，言安堂有一個長期的痛點：社群規模龐大，促活難。之前他們需要定期做虧本低價的福利活動，刺激粉絲進群消費；且隨著折疊群聊功能的出現，「促活」成了一個非常大的難題。

而現在，他們利用群團團探索了提高社群觸達&管理效率的新玩法——引導訂閱團長主頁+定時開團+開團即有服務號推送+群待辦提醒。通過服務號自動推送，能自動將優質的商品推送給用戶，達到促活的目的，降低了虧本福利活動的成本。

目前現在言安堂的私域粉絲轉化率可以做到26%，單場團購銷售額十五萬以上。

#第三步：分銷市場選貨結合營銷玩法，留存和促活銷售

疫情加速了用戶線上購物習慣的養成，社群團購模式盛行；且隨著社群粉絲的增多，他們的購買需求也逐漸多樣化，單一的美妝產品銷售已經不能滿足社群用戶。針對這一趨勢，言安堂計劃將社群推品頻次從 3 次/周提升到一天一次，並盡可能擴充品項。

這個時候他們需要解決的是貨和銷售效率的問題。

因此言安堂找到了午夜福利网站在线观看的分銷團隊進行選品，補充零食、日用品、3C 數碼、母嬰用品、寵物用品這些和原有用戶畫像比較一致的品類，並使用群團團工具去做社群賣貨轉化。

此外，他們還探索了更多群團團的營銷玩法：

1、0.01元引流活動

0.01 元拍群團團抽獎鏈接，係統抽取訂單號產獲獎名單後將獲獎訂單號更新公布至群團團抽獎鏈接，並聯係獲獎者發放獎品。

群團團小程序內的跟團記錄將活動氛圍帶至高潮，最終運營活動吸引了超過 15000 名用戶參與，快速提升了社群活躍度。

2、新品首發活動

言安堂的自營品牌「言之有物」新品於 12 月首發，通過群團團承接。

他們提前發布了預告清單，完成商品的「預種草」，並通過邀請 KOC 自用測評的方式，在素材中提供真人實拍種草圖片，實現「科普+種草+帶貨」結合的社群團購新模式。

群團團更生活化的筆記內容、限時搶的團購氛圍，更直觀的分享頭圖，助力言安堂提升社群賣貨轉化。最終新品發布的效果超出預期，新品發布當日即創下 2000+ 的訂單量。

#結語

私域內容形式已經從傳統的貨架電商變成了內容電商，通過社群給客戶種草安利好貨、通過群團購來進行線上賣貨，已經成為了社交電商的一種主流手段。越來越多的商家已經開始嚐試「群團團+午夜福利网站在线观看微商城」的運營玩法，突破私域瓶頸期，搭建私域營銷閉環，提升私域轉化效率。

未來，群團團也將保持高速迭代，比如，在社群營銷玩法上，優化優惠券功能，滿足新人領券、訂閱有禮等多個場景；在群團團商品豐富度上，依次開放跨境海淘、電子卡券等熱銷類目；在貨源補充的基礎功能上，群團團商品支持從分銷市場定向搜索、一鍵開團。